Grupos de interés

En Castellana Properties tenemos identificados nuestros principales grupos de interés que influyen mayormente en el día a día de nuestras operaciones:

Inversores

Empleados

Operadores

Clientes

Proveedores

Comunidades locales

Inversores

En Castellana Properties, consideramos fundamental establecer una relación de confianza y transparencia con nuestros inversores. Reconocemos que la transparencia, la eficiencia y la predictibilidad en la evolución de la Compañía son aspectos clave para satisfacer sus expectativas y construir relaciones duraderas.

Para garantizar esta transparencia presentamos informes periódicos que brindan a nuestros inversores una visión clara y detallada de nuestros resultados financieros, estrategias y desempeño empresarial.
Además, organizamos presentaciones corporativas y de resultados donde compartimos información actualizada sobre el progreso de la Compañía, los hitos alcanzados y los planes futuros.

99,52% Accionista principal Vukile Property Fund Limited (a 31 de marzo del 2023)

6,6 € Cotización de la acción (a 31 de marzo del 2023)

0,35 €/acción Distribuciones a accionistas (FY23)

6 Informes presentados (FY23)

Empleados

En Castellana Properties, nos enorgullece establecer relaciones sólidas y de calidad con nuestros empleados. Nuestro compromiso es crear un entorno laboral inclusivo, seguro y en constante desarrollo, donde todos los miembros del equipo se sientan valorados, respetados y motivados.

Como evidencia de las acciones que implementamos en favor del bienestar de nuestros empleados, en el FY24 obtuvimos por tercer año consecutivo la certificación de Great Place to Work.

Además, hemos obtenido un índice de confianza del 92%, que ha aumentado 1 punto respecto a la edición anterior, consolidando nuestra posición de liderazgo respecto a la competencia y reforzando la confianza y satisfacción que nuestros empleados tienen en nuestra organización.

Resultados de la encuesta

97% de los empleados contestaron la encuesta

97% asegura que es un gran lugar para trabajar

97% se siente orgulloso de decir que trabaja en Castellana Properties

94% afirma querer trabajar en la empresa a largo plazo

92% índice de confianza

100% considera que los superiores llevan el negocio honesta y éticamente

Operadores

En Castellana Properties, nuestro compromiso con nuestros operadores es fundamental y nos esforzamos por crear entornos que promuevan su bienestar físico y mental. Consideramos que contar con espacios saludables, seguros y agradables es de vital importancia.

Valoramos enormemente la opinión de nuestros operadores y su satisfacción es una prioridad para nosotros. Por ello, llevamos a cabo encuestas periódicas para evaluar su nivel de satisfacción y recopilar comentarios, lo que nos permite identificar áreas de mejora y emprender acciones concretas para mejorar su bienestar.

7,7/10 Grado de satisfacción media de las encuestas en los centros comerciales

100% Activos que disponen de canales de relación con los operadores

99% Ocupación de activos(%)

100% Activos que cumplen con la normativa de accesibilidad de aplicación en cada uso

Clientes

En Castellana Properties, nuestro enfoque en el cliente es fundamental para ofrecer experiencias inolvidables en nuestros centros comerciales. Nos esforzamos por traer los eventos y experiencias más potentes y emocionantes, con el objetivo de crear espacios de ocio que vayan más allá de la mera compra. Nos enorgullece trabajar en colaboración con actores locales y crear asociaciones que refuercen los vínculos con las comunidades a las que servimos.

Durante el año natural 2022, pusimos en marcha más de 370 eventos y animaciones en nuestros centros comerciales, como una muestra de nuestro compromiso inquebrantable. Estos eventos abarcan una amplia gama de actividades y espectáculos, diseñados para atraer a personas de todas las edades que buscan disfrutar de experiencias únicas. Algunos de estos eventos incluso fueron producidos internamente, aprovechando la fortaleza de nuestra cartera para generar sinergias y eficiencias de costes.

376 Eventos en 2022

21% Acciones ESG con colaboradores locales

21% Colaboración con los comercios

Un ejemplo destacado es nuestra iniciativa "La Leyenda de Excalibur", inspirada en el legendario Rey Arturo. Durante este evento, nuestros centros comerciales se transformaron en espacios medievales que ofrecieron una amplia variedad de espectáculos, desfiles, actividades, juegos y premios tematizados para toda la familia con un impacto significativo en la afluencia de visitantes que experimentamos cuando organizamos eventos de este tipo.

Proveedores

En Castellana Properties, creemos en la importancia de establecer alianzas estratégicas con proveedores que compartan nuestros valores y principios éticos. Nos esforzamos por asegurar que todas nuestras operaciones comerciales sean responsables y sostenibles.

Para lograr este objetivo, realizamos encuestas periódicas para evaluar y monitorear el desempeño de nuestros proveedores más significativos en relación con los criterios ESG. Estas encuestas nos permiten obtener información detallada sobre las prácticas comerciales de nuestros proveedores en áreas como el cumplimiento normativo, la gestión de residuos, la huella de carbono, el tratamiento equitativo de los empleados y la transparencia en la cadena de suministro.

Nuestra meta es asegurar que cada vez más proveedores adopten prácticas alineadas con nuestros valores y principios éticos, contribuyendo así a la construcción de un entorno empresarial más sostenible y ético.

Resultados de la encuesta

69% Realiza acciones sociales

62% Dispone de un Código Ético

62% Implementa medidas de conciliación personal y profesional de sus empleados

62% Contribuye a alcanzar los ODS

62% Tiene establecida una estrategia ESG con objetivos a corto y medio plazo

58% Tiene una política de ESG / Sostenibilidad definida

Comunidades locales

En Castellana Properties, somos conscientes del impacto que nuestros centros comerciales tienen sobre las comunidades donde nos encontramos presentes, en términos de empleo, economía y desarrollo urbanístico.

Por ello, tenemos un firme compromiso con el desarrollo económico y buscamos generar un impacto positivo en las comunidades donde operamos. Colaboramos con organizaciones locales para apoyar diferentes iniciativas sociales y culturales que tengan un impacto positivo en la comunidad, fomentamos generar empleo de calidad, promocionamos la creación y el desarrollo de pequeñas empresas locales proporcionando espacios de alquiler accesibles y flexibles y nos comprometemos a promover prácticas sostenibles y de gestión ambiental.

100% De los activos realizaron de acciones de impacto positivo en la comunidad local

199K€ Destinados a acciones ESG en el portfolio

72,5K€ Destinado a donaciones corporativas

53.000 kg Ropa recogida en los Centros Comerciales

Durante el FY23 se han llevado distintas acciones sociales a nivel corporativo y acciones sociales en los activos.